LasGigabyte se enfrentan a un defecto de fabricación inusual en el que el gel térmico preaplicado se escapa del disipador de calor. El primer informe conocido provino de Quasar Zone, un popular foro de PC coreano, donde un encontró su Aorus Master RTX 5080 de un mes de antigüedad que goteaba material gris similar a la masilla después de jugar ligeramente dos horas al día. En particular, el mencionó que la tarjeta se montó verticalmente a través de un kit de elevador.
El problema se reconoció rápidamente como afectando a varios modelos de Gigabyte RTX 50 en el mismo hilo del foro, y varios propietarios vieron que el compuesto térmico salía del disipador de calor hacia la PCB y el área de la ranura PCIe. Se confirmó que el problema afectaba a las variantes Gaming OC, Windforce y Aorus Master de Gigabyte.
Gigabyte había lanzado la serie RTX 50 con un gel conductor térmico especial en lugar de las almohadillas convencionales de caucho/silicona, promocionándola como «una mejor eficiencia de disipación de calor sin cambiar para un uso a largo plazo».
En la práctica, sin embargo, el montaje vertical de algunos aparejos parece haber hecho que el gel semiblando sea más propenso al movimiento bajo la gravedad. Según el comunicado oficial de Gigabyte del 25 de abril, las tarjetas de las series RTX 50 y Radeon RX 9000 utilizan un compuesto de gel térmico especialmente diseñado entre el disipador de calor y las secciones de VRAM/MOSFET. Gigabyte dijo que este gel es una masilla aislante y deformable que puede soportar temperaturas de hasta 150 °C antes de derretirse.
La compañía reconoció además que los primeros lotes de producción recibieron un volumen ligeramente mayor de gel para garantizar la cobertura térmica. El exceso de material «puede hacer que el gel parezca más prominente, extendido y potencialmente separado del área designada», lo que lleva a la fuga cosmética observada por los s. Es importante destacar que la compañía enfatizó que la fuga es meramente cosmética y «no compromete el rendimiento, la estabilidad o la vida útil del producto». Para abordar el problema, Gigabyte dijo que ha reducido el volumen de gel en las siguientes series de producción y alentó a los s afectados a ponerse en o con el servicio de atención al cliente si tienen alguna inquietud.
Gel térmico vs. almohadillas
La elección del gel térmico de Gigabyte refleja una tendencia de la industria hacia materiales de interfaz más conductores. A diferencia de las almohadillas térmicas tradicionales, Gigabyte utiliza un gel conductor térmico de grado de servidor que está diseñado para proporcionar un mejor o a través de superficies irregulares de componentes. La empresa aplica este gel mediante un proceso totalmente automatizado para reducir el error humano y garantizar una cobertura constante en comparación con las aplicaciones de almohadillas térmicas estándar. En principio, puede llenar vacíos microscópicos y mejorar la transferencia de calor bajo cargas pesadas. El gel no es metálico y es eléctricamente aislante, por lo que no debería cortocircuitar los componentes si se escapa.
La compañía también afirma que sometió el gel a rigurosas pruebas, incluidas pruebas térmicas y de caída multieje en orientaciones verticales y horizontales para garantizar que permanezca estable en el uso normal. Sin embargo, en la práctica, los s descubrieron que con disipadores de calor pesados y montaje vertical, la naturaleza semifluida del gel permitía que se arrastrara o se deslizara con el tiempo, especialmente en las primeras unidades donde se aplicaba un exceso de gel.
Las tarjetas de la serie RTX 50 en cuestión utilizan grandes refrigeradores de triple ventilador con gruesas pilas de aletas de aluminio que cubren toda la placa base, incluidas las VRAM y los MOSFET. Por ejemplo, en el diseño Aorus Master Ice de Gigabyte, el disipador de calor cubre filas de memoria y reguladores de voltaje colocados alrededor de la matriz de la GPU. El gel térmico se coloca entre esas virutas y la placa conductora de metal dentro del enfriador. Con las GPU montadas horizontalmente, esta configuración no debería ser un problema. Sin embargo, varios propietarios afectados notaron que sus tarjetas estaban en posición vertical, lo que probablemente permitió que la gravedad arrastrara el gel blando hacia abajo durante semanas de funcionamiento.
Es posible que los primeros lotes de tarjetas no hayan tenido en cuenta este caso de uso por completo. El resultado es que el gel ocasionalmente se deslizó hacia abajo desde diferentes partes hacia la ranura PCIe o los bordes de la PCB. Tenga en cuenta que este gel no es conductor de electricidad, por lo que no debería provocar cortocircuitos, pero puede dejar residuos visibles en la placa y, en casos raros, en el conector.
Respuesta de Gigabyte y actualizaciones de fabricación
Después de los informes públicos iniciales, el importador coreano de Gigabyte y otros distribuidores intervinieron. Reconocieron en foros que Gigabyte estaba «al tanto del problema del gel térmico» con las tarjetas RTX-50 y que estaba «actualmente discutiéndolo» con la sede. Poco después, Gigabyte emitió su declaración oficial (citada anteriormente) culpando a la aplicación excesiva del gel térmico en las primeras etapas de la producción.
La empresa subrayó que se trataba de un defecto estético, ya que las pruebas de rendimiento y temperatura no mostraron cambios en la estabilidad ni en la vida útil. Gigabyte dijo que ha ajustado el proceso de aplicación de gel en las nuevas series de tarjetas para que el material permanezca dentro de su área prevista. A día de hoy, todas las nuevas GPU Gigabyte RTX-50 y Radeon RX 9000 deberían tener esta corrección.
En la práctica, Gigabyte decidió no retirar las tarjetas ya enviadas, probablemente debido a la continua demanda de GPUs en general. En su lugar, se aconsejó a los clientes que tuvieran alguna inquietud que se pusieran en o con el soporte de Gigabyte o con su lugar de compra.
Informes continuos e impacto en el uso
A pesar de las garantías de Gigabyte, algunos propietarios siguen informando de problemas en torno a las fugas de gel térmico. Por ejemplo, un publicó que una RTX 5080 que había usado durante solo una semana ya estaba goteando gel, y juró que «nunca quiere tener ningún otro producto» de Gigabyte. Otro señaló que el gel «ni siquiera parecía derretido, simplemente se deslizó completamente fuera de posición». En todos estos casos, los propietarios no observaron sobrecalentamiento ni pérdida de rendimiento.
Hasta el momento, no hay ningún caso confirmado que la tarjeta falle o se caliente significativamente después de la fuga. En otras palabras, el problema es principalmente cosmético. Gigabyte y los revisores están de acuerdo en que las GPUs funcionan con normalidad, ya que los benchmarks no han cambiado y no se han relacionado fallos específicos de Blackwell con el gel. Dicho esto, la fiabilidad a largo plazo sigue siendo incierta. Si el gel se aleja gradualmente de los chips VRAM, esos chips podrían experimentar temperaturas ligeramente más altas bajo una carga pesada. Nadie ha informado aún de daños en los componentes, pero es una preocupación potencial. Como mínimo, el gel filtrado puede atrapar el polvo o impedir el o completo si se seca de manera desigual con el tiempo. Debido a esto, se recomienda a los propietarios que monitoreen sus tarjetas para detectar caídas de rendimiento o picos de temperatura.
Consejos prácticos para los consumidores
Inspeccionar y limpiar. Si tienes una serie Gigabyte RTX 50 o incluso una Radeon RX 9000 (especialmente un lote temprano), comprueba periódicamente debajo del disipador de calor y alrededor de la PCB si hay algún residuo blanco o gris. Si ves una fuga de gel, límpiala suavemente con alcohol isopropílico y un paño suave. Haga esto solo cuando la PC esté apagada y desenchufada.
Si tienes tu GPU en un soporte o estuche vertical, ten en cuenta que la gravedad puede agravar este problema. Si es posible, instale su GPU horizontalmente hasta que esté seguro de que el gel térmico se ha asentado. Al menos durante el primer mes de uso, puede realizar pruebas comparativas o pruebas de estrés con monitoreo para garantizar que las temperaturas se mantengan normales.
Si bien Gigabyte no ha ofrecido un retiro amplio, pueden manejar casos individuales de RMA si un cliente está preocupado. Si tu tarjeta presenta grandes cantidades de fugas o cualquier problema térmico inexplicable, comunícate con el soporte de Gigabyte o con tu minorista. Tenga en cuenta que en condiciones normales (como señala Gigabyte), el rendimiento no debería verse afectado. Documentar las fotos de la fuga cuando se ponga en o con el servicio de asistencia puede ayudar.
Si está planeando comprar una nueva GPU de la marca Gigabyte, sepa que las últimas series de producción tienen la aplicación de gel ajustada. Intente comprar en un minorista que recibió existencias después de finales de abril/mayo de 2025. Si compra una tarjeta usada, pregúntele al vendedor si la tarjeta se ha filtrado o se ha abierto alguna vez. Alternativamente, considere modelos de otros fabricantes si desea evitar por completo este diseño particular de enfriador a base de gel.
Recuerde, incluso con este problema, las tarjetas han funcionado bien para muchos s. Varios informes enfatizan que incluso con el gel térmico filtrado, la GPU aún pasa las pruebas de estrés y los puntos de referencia de los juegos. Gigabyte y revisores independientes no han visto ningún desgaste acelerado o fallas causadas directamente por el gel. No obstante, el descubrimiento de cualquier defecto en un componente caro de alta gama es comprensiblemente frustrante. Estar informado y revisar proactivamente su tarjeta es la mejor manera de garantizar la tranquilidad a largo plazo.
